小時候，我們知道考試要有技巧；長大後才發現，面試也一樣。
懂得準備的人，不只是回答得漂亮，而是能在壓力下穩住節奏、展現真實又自信的自己
懂得運用正確的面試技巧，就能在緊張時依然穩定發揮，從眾多候選人中脫穎而出。
這篇文章將帶你掌握從心理準備、表達技巧到棘手問題應對的完整方法，讓每一次面試都更有底氣。
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🛎️ 面試前：準備、練習與心理建設
一想到面試就緊張到手抖、腦袋一片空白嗎？
這很正常。面試本身就像是一場「被評價的對話」，人生中不常發生，自然容易讓人焦慮。就連經常坐在你對面的 HR，自己去面試新工作時，也會緊張得手心冒汗。
🎯 面試技巧｜面試前好焦慮？
與其追求「完全不緊張」，不如接受它。緊張代表你在乎、代表你重視這個機會。但若只是乾等著那天到來，讓焦慮慢慢堆疊，反而會在面試當天腦袋打結、前一晚睡不好。
以下幾個方法，能幫你穩定情緒、讓表現更自然。
1️⃣ 練習考古題
在面試前，先列出幾個經典問題（例如「請介紹你自己」、「為什麼想應徵這個職位」），把自己的回答錄音下來。
錄音後要回放！回放時注意聽聽：語句是否流暢？邏輯是否清楚？有沒有過多的「嗯」、「就是」等贅詞？這樣的練習能幫你修正內容，確認還有哪裡需要加強。
經典面試問題，延伸閱讀：面試好恐慌？ 7 大經典面試問題與高分回答模板一次搞懂
（圖片來源：Photo by Vitaly Gariev on Unsplash）
2️⃣ 模擬面試
找一位能給你真實意見的朋友或前輩，請他根據你的履歷或常見問題來模擬面試。
面試結束後，請對方提供具體建議：你的回答是否太長？語氣是否自然？有沒有看起來太緊張？從他人的角度檢視自己，能讓你在真正面試時更沉穩、更有底氣。
3️⃣ 呼吸調節
假如已經身在面試等候區，你還是止不住的緊張手抖，讓我們一起來調解呼吸吧！
步驟：吸氣 5 秒 → 憋氣 2 秒 → 吐氣 10 秒。
深呼吸 5 秒鐘，憋氣停個 2 秒鐘，內心慢慢的從 1 數到 10 呼出這口氣，重複做個3次，讓自己緊張的神經鎮定下來，從容地走近面試場地。
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🎯 面試技巧｜沒有職位相關經驗怎麼辦
如果你是剛畢業的求職者，或正準備轉職到全新的領域，沒有相關經驗是再自然不過的事。但別因此懷疑自己，能走到面試這一步，就代表 HR 已經知道你缺乏經驗，卻對你依舊感興趣。
先恭喜你！這意味著你的履歷已經展現出潛力或特質，值得公司進一步了解。接下來，重點不在「沒有經驗」，而是你如何把過去的經驗，轉化成能為新工作的加分項目。
1️⃣ 換個角度，說出你的價值
舉出類似經驗。即使不是完全相同的經歷，你也一定做過能為團隊帶來幫助的事。試著從中找出共通點，讓對方看到你能帶來什麼。
例如：在學期間參與的專案項目、打工經驗、社團幹部、或跨部門合作的經歷，這些都能展現溝通、解決問題與學習能力。
2️⃣ 強調可轉移技能
每段經歷都不會白費，你的軟實力可以延續到下一份工作。你可以舉例說明，過去如何運用這些軟實力解決問題，並讓面試官相信你能把這份能力帶到新角色中。
👉 回答範例
「……..經驗描述…..，這份經驗讓我學會如何___，而這正好可以應用在___職位上。」
（圖片來源：Photo by Vardan Papikyan on Unsplash）
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🎯 面試技巧｜面試中如何展現自信與親和力
即使你能完美背出所有面試回答，若整場看起來像在背稿，反而會讓面試官難以感受到你的真實與熱情。
從你踏進面試場合的那一刻起，HR 就已經開始觀察你的一舉一動。除了聽你說了什麼，他們也在感受你的「能量」，眼神、語氣與自信，都是決定印象的關鍵。
事實上，超過 80% 的溝通並不是語言，而是非語言形式的：你的肢體語言、手勢、表情變化都會給人帶來不同的感受。
1️⃣ 開放的肢體語言
緊張時，我們常會下意識地把手抱在胸前、或讓身體縮起來，試圖降低存在感。但在面試中，這樣的姿勢會被解讀為「防備」或「距離感」。
試著讓身體放鬆點，將背部挺直、肩膀打開、雙手放在桌上或膝上，保持「開放」的姿態。配上一個真誠的微笑，就能立刻讓整個氣場變得更友善。
2️⃣ 坐姿
你可以坐在椅子前 1/3 的位置，當面試官說話時，讓身體微微前傾，對方會潛意識地認為你的「參與度」更高。
利用這樣的小動作，會讓面試官地覺得你對談話充滿興趣，也更容易建立良好互動。
3️⃣ 眼神交流
眼睛是最容易被觀察到的部位。當一個人眼神閃躲時，讓人覺得你不自信或在隱藏什麼；穩定和堅定的眼神則會讓人相信你的誠意與能力。
面試時，嘗試與面試官保持 3～5 秒的眼神接觸，接著自然移開眼神，再回看3～5 秒。假如一直盯著對方的眼睛說話，反而顯得有攻擊性，自然移開再回看會讓眼神交流更舒適。
4️⃣ 穿著與整體印象
穿著雖然不能代表能力，但卻是第一印象的一部分。根據職位選擇合適的服裝，能讓你看起來更專業，也讓面試官更容易信任你。
試想一下，如果有兩個業務員來賣保險，一位穿著襯衫、另一位戴著金鏈子、穿著帽Ｔ，你會更相信誰？穿著不只是外表，更是你對這場面試的尊重。
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🛎️ 面試中：面試常見狀況與應對技巧
再怎麼準備充分，面試現場總還是可能出現意外。有時卡住、有時講錯，其實都很正常。
關鍵在於你怎麼反應、怎麼把場面拉回來
以下提供幾種不同情境，讓你再遇到面試遇到問題時表現更成熟穩定。
🎯 面試技巧｜處理棘手問題
面試不是不是照稿演出的舞台，總是會遇到幾題令你措手不及的問題。
經典例子之一：「你的薪資期望是多少？」。
薪資如果開得太高，可能直接失去機會；報得太低，則會讓自己在談判時失去籌碼。
回答時，不建議給出單一數字，而是提供一個薪資範圍。
1️⃣ 展現準備：你已經做過市場調查（底薪、獎金比例、其他津貼及福利）。
2️⃣ 顧及雙方：一方面肯定公司制度，一方面強調自己具備相符的價值。
3️⃣ 保留空間：用範圍取代確切數字，避免過早鎖死談判籌碼。
👉 回答範例：
「根據我對這個職位的研究與了解，目前市場上的薪資大致落在 XX 到 XX 之間。我認為這個範圍對我來說是合理的，當然也願意依照貴公司的整體福利制度與發展空間進一步討論。」
🗣️ 其他棘手問題也能用相同思路化解
「薪資期望」只是眾多棘手問題中的一種。面試中，你可能還會遇到諸如：
「為什麼離開上一份工作？」
「你與前一任主管關係？」
不論題目多意想不到，原則都相同：保持冷靜、顧及雙方和讓回答保留空間的作答。真正讓人印象深刻的，往往不是完美答案，而是你處理困難時的態度與反應。
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🎯 面試技巧｜我就是不會怎麼辦
面試中最讓人心跳加速的情境，大概就是：「我真的不知道答案」
那當你遇到不知道答案的問題，該如何最好地回答。
1️⃣ 千萬不要亂回答
這類情境通常發生在封閉式問答中，問題一定有正確答案。例如：「請問飛機是運用什麼原理飛起來的？」，千萬別為了看起來有做功課，硬撐著亂回答。
你一旦回答錯誤的資訊，面試官會立即察覺你沒有做過研究，反而大扣分，後續還要面臨更多的質疑。
2️⃣ 誠實承認 + 補充說明
最好的做法，是坦率地承認自己目前掌握的範圍，並補充相關經驗或思考脈絡。
👉 回答範例
範例 1：「這部分我在過去的工作中主要接觸到的是流程的前半段，後續由 XXX 團隊負責，所以我目前理解到的是……」
範例 2：「我沒有實際操作過，但如果照我理解的邏輯，這應該與 XX 原理／流程有關。我可以嘗試說說我的推測方向，如果有誤也希望您指正。」
範例 3：「這個問題我的確沒有正確答案，不過我過去處理過類似的狀況，是這樣思考的……」
3️⃣ 展現學習與思考意願
你可以再補一句，讓面試官知道你有「學習力」與「主動性」。
「如果未來這是工作中需要熟悉的部分，我會在入職前先去補強這塊知識。」
工作中也一定會有你不曾面對過的問題出現，面試官會更在意「面對未知的態度」和「如何求知的態度」，而不是假裝自己知道答案而開始亂操作。
（圖片來源：Photo by Simone Secci on Unsplash）
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🎯 面試技巧｜面試中卡住該怎麼辦？
面試中可能也遇過這種尷尬的情況，你知道答案，但卻一時之間腦袋空白，無法有邏輯的回答。
假如遇到這種情況，你可以採用以下的方法：
1️⃣ 爭取思考時間
別硬答，先穩住節奏、爭取幾秒整理思路。短暫沉默比亂答更成熟。
👉 回答範例：
「這是一個很好的問題，我想花幾秒鐘想一個更貼切的例子。」
2️⃣ 結構化作答（三件事法則）
一時想不到完美案例，就用「三件事法則」把答案架起來。
想這個情境中最關鍵的三個步驟/重點→結果/學到什麼/可轉移到該職位。
👉 回答範例：
「我分三點說明：第一…；第二…；第三…；最後的結果是…」
（圖片來源：Photo by Kelly Sikkema on Unsplash）
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🎯 面試技巧｜面試中講錯怎麼辦？
面試時難免會有口誤、忘記細節，甚至答錯的情況。關鍵不是避免所有錯誤，而是如何優雅化解。
就像演員劉亦菲在一次發佈會上的反應。她在擁抱導演時，不小心把咖啡灑到導演的西裝外套上，導致導演沒外套可穿。
輪到她上台時，她沒有裝作沒事，而是大方承認：「我必須將這件事放下，不然我整晚都會想這件事。」然後快速的向導演道歉，還開了個玩笑：「導演，下次的生日禮物有了。」巧妙地化解了這個危機外，她鬆了一口氣也放下這個錯誤的舉動。
在面試中，你也可以用同樣的方式面對錯誤：輕巧承認，避免拖泥帶水，自然帶過
👉 回答範例：
「啊，我好像剛剛把 XXX 講錯了，更正一下，是 YYY。」
如果已經到下個問題才發現忘記講某個關鍵數字或步驟，可以繞回去補充，但最好和當下的話題做連結，避免突兀。
面試官並不期待你每一句都完美無瑕，他們更想看的是你在壓力下的臨場反應，以及能否迅速調整心態、繼續往前。
（圖片來源：Photo by Олег Мороз on Unsplash）
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面試不需要完美無缺
每一次面試都讓人覺得疲憊，因為你在一次次回答中，其實也在重新審視自己的職涯。
但還好，面試不是期中考。你不需要交出一張 100 分的答卷，也不必完美無缺。
面試只是讓你有機會展示一個真實又有準備的自己。你可能會緊張、會講錯、甚至會被問倒，這都沒關係。面試官在意的，不是完美的答案，而是你面對問題時的態度與思考。
記得，會卡關代表你在乎；願意練習，代表你正在進步。下次走進面試場時，別只想著要表現得多好，而是想著「讓對方更了解真實的我」。那樣的你，就已經足夠亮眼了。
參考資料：Nonverbal Communication From The Other Side: Speaking Body Language
